Светлана

Хороший отель, отдыхаем 3 й год. Но в этом году первый раз вижу, что на завтрак приносят собак!! Они сидят на креслах рядом с хозяевами! Тут же дети. Спросили администратора на входе, она говорит нельзя, но след день снова идёт с собаками. Видимо нужно писать в бюро по туризму в Ялту.

03.08.2023
Антон Непомнящих

Общий вывод: 1) Подходит, если вы планируете только загорать на пляже и тусоваться в отеле. 2) Когда платишь такие деньги, то ожидаешь качественный сервис. А здесь очень много неприятных мелочей, которые постоянно резали глаз. Плюсы: + Красивая территория. + Безопасность — везде надо карточки прикладывать чтобы пройти (что иногда бесит, когда с коляской). + К уборке в номере претензий никаких: подбирали время так, чтобы нас небыло в номере. Когда дети спали — не беспокоили. + Пляж очень хороший, всё есть в достатке (хотя народ любит позанимать утром все шезлонги и уйти непонятно куда на пол-дня). + Бассейн хороший. + На такси за 30-40 минут можно добраться до любой достопримечательности, который в округе очень много. Минусы: — Интернет! В час по чайной ложке. Только под дверью номера нормально ловил. — справки об эпидокружении никто не просит — зачем мы тратили время их делали? — В столовой все люди без масок и никто не спрашивает. — телевизор посередине имел полосу битых пикселей. Плюс, стоял на столе и дети так и норовили его навернуть. — в столовой обжегся, когда накладывал сосиски, т.к. сверху экран был кипяток. — персонал: то посуду не заберут, то такси не вызовут («перезвоню через 2 минуты», а потом самому приходится перезванивать через 20 минут) — если вы с коляской, то много где приходится делать большой крюк, чтобы добраться до нужного места, т.к. пандусов очень мало. — до города пешком не дойдёшь. Поэтому: ближайшая аптека — 25 минут ходьбы по шоссе с вдыханием выхлопных газов и местами без тротуаров вообще. Кормиться приходиться здесь втридорога. — с тротуарами тут вообще проблема — а ведь много где приходится топать по шоссе, если вы любите гулять. — персонал не особо вежливый (если не считать официанта Дмитрия, привет, Дмитрий!). Ребенок потерял дорогой зубной протез. Искали весь вечер, в итоге утром нашли в столовой. Дежурный регистратор даже не посмотрела на нас, просто кинула на стойку протез. Я конечно понимаю, что мы сами виноваты, что потеряли, а им спасибо, что нашли, но когда платишь такие деньги за номер, хочется хоть пару простых вежливых слов типа «вот ваша вещь, пожалуйста, хорошо что нашлась». — в столовой постоянно не хватает чайных ложек. — в номере почему-то нет верхнего освещения. Живешь в полутьме, включив все настенные светильники. — двуспальная кровать с двумя матрасами

30.04.2021